Zu allererst machen die äußeren Werte einmal mächtig Eindruck: Wow, auf 930 Seiten und – aus Ermangelung einer Küchenwaage – geschätzten 5,5kg, sammelt sich hier Kommunikations-Know-How des „Who is Who“ der deutschsprachigen Kommunikationswirtschaft aus Theorie und Praxis.

Doch auch die inneren Werte überzeugen:
Allen voran Ansgar Zerfaß selbst. Er scheint mit seinem Kommunikationsverständnis stets einen kleinen Schritt voraus zu sein und entwickelt seine Theorie der Integrierten Unternehmenskommunikation konsequent weiter. Höchst interessant ist sein Beitrag "Unternehmenskommunikation und Kommunikationsmanagement: Grundlagen Wertschöpfung, Integration". Herausfordernd und trotzdem nachvollziehbar wird hier ein Plädoyer für eine wertorientierte Unternehmensführung, mit dem Übergang vom Shareholder- zum Stakeholder-Value argumentiert. Integrierte Kommunikation geht nach Zerfaß Verständnis weit über die Integration auf einer reinen Handlungsebene (nach formalen, inhaltlichen und zeitlichen Dimensionen) hinaus. Gefordert wird vielmehr, sich des Beitrages von Kommunikation zur sozialen Integration bewusst zu machen und diesen aktiv zu steuern.

"Kommunikation als Werttreiber und Erfolgsfaktor" ist der Eingangsbeitrag von Piwinger und Zerfaß betitelt. Diesen Schlüssel zum Erfolg mittels Kommunikation haben bereits viele versprochen, hier scheint er gefunden worden zu sein. 69 Autorinnen und Autoren beleuchten das Phänomen Kommunikation aus unterschiedlichsten Perspektiven und geben schlüssig und stimmig Auskunft über das, was modernes Kommunikationsmanagement ausmacht. So eignet sich das "Handbuch Unternehmenskommunikation" sowohl für die durchgehende Lektüre von Seite 1 bis 930, als auch als "Updater" in speziellen Teilbereichen.

Nicht nur durch seine Rückenbreite von fast 5 cm hat das "Handbuch Unternehmenskommunikation", das Zeug zum "Silberrücken" der Bücherregale. Gemeint ist, die alle anderen dominierenden Lektüre im Fachbuchdschungel!
Für unsere Studierenden des Instituts für Kommunikationsmanagement an der FHWien der WKW ist der "Silberrücken"-Status bereits kurz nach Erscheinen des Buches erfolgreich gelebte Praxis.

Rezension ist auch online auf www.amazon.de

Manfred Piwinger, Ansgar Zerfaß (Hrsg.)

Handbuch Unternehmenskommunikation

Wiesbaden: Gabler 2007,
930 Seiten
ISBN-13: 978-3409143448

"Die Realität ist selbst schuld."

Wenn ich mich entscheiden müsste, ob ich nun ein Anti-Multitasker oder einfach nur ein Gewohnheitstier bin, würde ich mich ohne viel nachzudenken für den Nicht-Drandenker entscheiden.

Wie alles begann:
Lange ging ich mit dem Gedanken schwanger, endlich auch einen Weblog zu eröffnen. Ich – der konsequente täglich-schreib-Verweigerer, dessen Tagebücher bislang ausnahmslos und seitenweise der Unberührtheit fröhnen – stellte mir in blumigsten Ausmalungen vor, wie ich mich angesport durch Web und Mac und Leserschaft und so, zwingen würde, regelmäßig meine Gedanken zu verschriftlichen und dadurch an Erkenntnis gewinnen möge. Bezüge und Querverbindungen herstellend und mich hin und wieder über einen geistreichen Kommentar meiner Leser und -innen erfreuend.

Ich meldete also den Blog an und bevor´s mir noch klar wurde, war mir schon klar: Der erste Eintrag muss krachen, dass die Balken nur so splittern. Von wegen Primacy-Effekt und so...
Pech für den unroutinierten Blogger: Es begann der Sommer und mit ihm die gähnende Themen-Leere.
Doch dann schlug es 26. Besser gesagt: Nationalfeiertag. Ich konnte nicht widerstehen ein bisschen Gift und Galle zu spucken (siehe 1. Beitrag). By the way ein kleines Versprechen: Dies wird kein Österreich-Bashing-Blog.

Doch zurück zur eingangs gestellten Frage:
Ich habe nun also die kostenlose Möglichkeit des Verlautbarens zu einer noch aufzubauenden Leserschaft, nütze sie aber nicht. Warum? Weil ich ein Nicht-Drandenker bin! Ich denke nicht dran, dass ich Neuigkeiten hier posten könnte. Warum auch, ist ja nur mein persönlicher Weblog...

Somit sei hier offiziell kundgetan, was ich eigentlich schon längst tun wollte:
Wir (das Institut für Kommunikationsmanagement) veranstalten eine prominent besetzte Podiumsdiskussion zum Thema: "Trends im Kommunikationsmanagement" und laden alle ganz herzlich dazu ein :-)



Anmeldungen bitte hier!

Die DiskutantInnen:

• Prof. Peter Wippermann, Gründer und Gesellschafter Trendbüro, Hamburg; Professor Universität Duisburg-Essen
• Tibor Bárci, Tibor Bárci Werbeagentur GmbH
• Mag. Barbara Hagen-Grötschnig, MBA, Konzernpressesprecherin, Vienna Insurance Group
• Mag. Sieglinde Martin, Leiterin des Instituts für Kommunikationsmanagement
• Dr. Hansjörg Wachta, Herausgeber Bestseller, PR-Berater
• Diskussionsleiterin: Mag. Jasmin Medani, Stv.-Chefredakteurin Horizont

"Wer unangemeldet nicht kommt, kann gleich zu Hause bleiben."

Liebe Grüße an die "Coach"-Potatoes unserer Peer-Group. Macht Spaß mit euch und Diskussionen in denen solchen Sätze entstehen, ganz besonders :-)

Früher – in den guten alten NEWS-Tagen – da hätt´s das nicht gegeben. Da verschenkte Wolfgang Fellner haufenweise Traumautos, Traumreisen oder Traumhäuser, als kleines Präsent zum Jahresabo seiner, na ja, wie nennen wir es jetzt ... seiner zum Durchblättern gefalteten Litfasssäule.

Doch aus NEWS wurde Österreich und Österreich lebt bekanntlich aus und in seiner Vergangenheit. Uns kullern noch und immer und wieder und wieder und wieder Salzburger Mozartkugeln in 3-facher Familienpackungsgröße in die Argumentationsstränge unserer Einzigartigkeit. Ganz zu schweigen von schimmlig trabenden Schimmeln aus Piber. Tatsächlich macht es sich auch Wolfgang Fellner in der Vergangenheit noch einmal so richtig gemütlich. Im beginnenden 21. Jahrhundert wird aus den Traumautos, Traumreisen und Traumhäusern der Traum von einer, na ja, wie nennen wir es jetzt ... einer täglichen Papierquälerei. Oder nach Eigendefinition: der Traum einer neuen Tgsztng. (Schmerz lass nach.)
Doch damit ist die Vergangenheit noch nicht genug bewältigt. Genau zum Nationalfeiertag greift das Fellner in ihm in die verstaubte Kuriertrickkiste und spickt die Inhalte der feiertäglichen Gratis-Verkaufstaschen mit I-Love-Österreich-Lesezeichen.



Was sollen wir damit?
Vor 20 Jahren war das schick. Ganz Österreich klebte sich das Kurier-Logo auf Autos, Schultaschen oder Wohnungstüren. Was mit I-Love-Kurier begann, verkultigte sich binnen kurzer Zeit hin zu unvergesslichen Highlights wie: I-Love-Mitzi oder I-Love-Fritzi.
Noch heute behaupten in manchen entlegenen Orten die Nah & Frisch-Schaufenster ausgeblichen aber umso trotziger: I-Love-A&O.

Lässt sich so was wiederholen? Was fangen wir mit einem I-Love-Österreich-Kleber an? Abgesehen davon, dass wir´s nicht tun; etwa einfach so auf´s Auto kleben? Das machen nicht mal die Fellner-Legionäre, die Krankls, Polsters und Vastics der Nation, einfach so kleben – sie halten ihn nur hin, für´s Foto. (Man sieht´s genau, wenn man richtig hinschaut!)

Also warum sollten wir?
Weil es „ein schöneres Statement als ein ´I love Österreich-Bekenntnis neben Ihrem Autokennzeichen ... zum heutigen Nationalfeiertag nicht“ gibt? Darüber hinaus ist der „I love Österreich“-Kleber der „Start zur EURO-Euphorie“.
Welche EUROs hier gemeint sind, und wer hier vor allem euphorisch ist, wird – Fellner-typisch – dezent und ausgewogen, dokumentiert:

Insgesamt 52 Mal auf 8 Seiten. Und jetzt Achtung, tief Luftholen - wir tauchen tief ein, ins Fellner-Universum:

• „Dieser Kleber gewinnt für Sie 1.000 Euro“
• „Und er bringt Ihnen bares Geld.“
• „... und gewinnen Sie bis 1.000 Euro jeden Tag.“
• „... und Sie können bares Geld gewinnen.“
• „Ihre Österreich-Liebe bringt bares Geld.“
• „... jeden Tag bis zu 1.000 Euro gewinnen ...“
• „... und täglich 1.000 Euro gewinnen“
• „So einfach gewinnen Sie bis zu 1.000 Euro jeden Tag: ...“
• „Jedes veröffentlichtes Kennzeichen gewinnt bares Geld.“
• „So gewinnen Sie bis zu 1.000 Euro jeden Tag: ...“
• „... haben Sie die Chance auf bares Geld.“
• „Dieser Kleber ist Ihre Chance auf bares Geld: ...“
• „Jeden Tag 1.000 Euro und 10x100 Euro gewinnen“
• „... die bares Geld gewinnen.“
• „Jeden Tag 1.000 Euro gewinnen“
• „Ist Ihr Kennzeichen dabei, winkt bares Geld!“
• „... desto höher ist Ihre Chance auf bares Geld.“
• „Ihr Kleber gewinnt bis zu 1.000 Euro“
• „... Ihre Chance auf bares Geld: ...“
• „Jeden Tag 1.000 Euro und 10x100 Euro gewinnen.“
• „Das ist Ihre Chance auf bares Geld.“
• „... und gewinnen 1.000 Euro und 10x100 Euro jeden Tag.“
• „Jeden Tag gewinnen 11 Autozeichen bares Geld“
• „... die bares Geld gewinnen: ...“
• „... 1.000 Euro und 10x100 Euro jeden Tag.“
• „Sind Sie dabei, haben Sie bares Geld gewonnen.“
• „11 Österreicher gewinnen jeden Tag“
• „Sie gewinnen bares Geld.“
• „Und sichern Sie sich Ihren Gewinn bis 1.000 Euro in bar.“
• „... und Ihren Gewinn abholen!“
• „Bares Geld bei der Gewinn-Hotline“
• „Gewinnhotline 0800-202 205 an!“
• „... und als tägliche Gewinnchance“
• „Jeden Tag 1.000 Euro in bar gewinnen“
• „... jeden Tag (!) bares Geld gewinnen.“
• „... spielen Sie jeden Tag automatisch um bares Geld mit.“
• „Sie gewinnen mit Ihrem ´I Love Österreich´-Kleber automatisch.“
• „... bares Geld erhalten.“
• „1.000 Euro werden jeden Tag ... ausbezahlt ...“
• „... 100 Euro an weitere Gewinner.“
• „Jeden Tag 1.000 Euro für ein Auto“
• „... mit Kleber 1.000 Euro gewinnt, ...“
• „Täglich 10x100 Euro für 10 Autos“
• „... und Sie sind um 1.000 Euro reicher!“
• „... Spielen Sie um 1.000 Euro mit.“
• „Das ist der Geld-Hit: ...“
• „... die Chance auf bares Geld: ...“
• „... Jeden Tag gewinnt“
• „... sagenhafte 1.000 Euro.“
• „Für zehn weitere gibt es sofort 100 Euro Cash.“
• „... Sie erhalten Ihr Geld sofort aufs Konto.“
• „... gibt es 1.000 Euro Geld-Gewinn.“

Wer sich´s antun möchte: Nachzulesen in der Tageszeitung „Österreich“ Nr. 416, vom 26.10.2007.