Mittwoch, 28. November 2007

Rezension: Silberrücken im Bücherregal

Zu allererst machen die äußeren Werte einmal mächtig Eindruck: Wow, auf 930 Seiten und – aus Ermangelung einer Küchenwaage – geschätzten 5,5kg, sammelt sich hier Kommunikations-Know-How des „Who is Who“ der deutschsprachigen Kommunikationswirtschaft aus Theorie und Praxis.

Zerfass_HB-UKDoch auch die inneren Werte überzeugen:
Allen voran Ansgar Zerfaß selbst. Er scheint mit seinem Kommunikationsverständnis stets einen kleinen Schritt voraus zu sein und entwickelt seine Theorie der Integrierten Unternehmenskommunikation konsequent weiter. Höchst interessant ist sein Beitrag "Unternehmenskommunikation und Kommunikationsmanagement: Grundlagen Wertschöpfung, Integration". Herausfordernd und trotzdem nachvollziehbar wird hier ein Plädoyer für eine wertorientierte Unternehmensführung, mit dem Übergang vom Shareholder- zum Stakeholder-Value argumentiert. Integrierte Kommunikation geht nach Zerfaß Verständnis weit über die Integration auf einer reinen Handlungsebene (nach formalen, inhaltlichen und zeitlichen Dimensionen) hinaus. Gefordert wird vielmehr, sich des Beitrages von Kommunikation zur sozialen Integration bewusst zu machen und diesen aktiv zu steuern.

"Kommunikation als Werttreiber und Erfolgsfaktor" ist der Eingangsbeitrag von Piwinger und Zerfaß betitelt. Diesen Schlüssel zum Erfolg mittels Kommunikation haben bereits viele versprochen, hier scheint er gefunden worden zu sein. 69 Autorinnen und Autoren beleuchten das Phänomen Kommunikation aus unterschiedlichsten Perspektiven und geben schlüssig und stimmig Auskunft über das, was modernes Kommunikationsmanagement ausmacht. So eignet sich das "Handbuch Unternehmenskommunikation" sowohl für die durchgehende Lektüre von Seite 1 bis 930, als auch als "Updater" in speziellen Teilbereichen.

Nicht nur durch seine Rückenbreite von fast 5 cm hat das "Handbuch Unternehmenskommunikation", das Zeug zum "Silberrücken" der Bücherregale. Gemeint ist, die alle anderen dominierenden Lektüre im Fachbuchdschungel!
Für unsere Studierenden des Instituts für Kommunikationsmanagement an der FHWien der WKW ist der "Silberrücken"-Status bereits kurz nach Erscheinen des Buches erfolgreich gelebte Praxis.

Rezension ist auch online auf www.amazon.de

Manfred Piwinger, Ansgar Zerfaß (Hrsg.)

Handbuch Unternehmenskommunikation
Wiesbaden: Gabler 2007,
930 Seiten
ISBN-13: 978-3409143448

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